中国太平洋财产保险股份有限公司山西分公司扎根三晋大地,坚持金融向善、民生为本，充分发挥保险专业优势，在山西金融监督管理局的带领下，立足本省实际，发挥专业优势，服务转型发展，以中央金融工作会议擘画的“五篇大文章”为发力点，以务实的态度和切实的行动，为山西省经济爬坡过坎、转型突破持续贡献太保力量。
一、科技金融：服务科技创新，助力科技自立自强
在我省大力推动产业转型的关键时期，科技创新是核心驱动力，也是破局的“利刃”。科技创新活动作为一项创造性、系统性工程，往往涉及多方主体，涵盖多个环节，面临着很大的不确定性。中国太保产险山西分公司聚焦科技金融中的痛点、难点，积极响应政府需求，围绕省内十大重点产业链、“晋创谷”创新平台等前沿科技重要策源地，推出了一系列覆盖全生命周期的保险服务，实现科技研发、成果转化和应用推广保险保障全覆盖，护航科技研发风险、成果应用风险、知识产权风险和网络安全风险等关键领域，满足科技型企业在不同发展阶段的多样化保险需求。全年，已为1000余家科技企业提供超过1350亿元的风险保障方案，为我省科技企业创新之路保驾护航。
二、绿色金融：服务绿色发展，助力能源经济转型
作为能源大省，山西在产业结构转型和生态修复方面都面临着巨大压力。中国太保产险山西分公司积极投身绿色金融，围绕新能源产业和传统能源清洁利用，提供全方位的保险保障服务。
在绿色交通领域，我们支持新能源车发展，通过创新商业运营模式，不断优化和提升保险服务能力，全年为9.12万余辆新能源车提供保险保障逾1900亿元，支出赔款超2.4亿元，提供道路救援等服务2386次；此外，深度参与太原地铁、公交等公共交通保障服务，为市民营造安全舒适的出行环境。
在绿色能源领域，推进制造业绿色升级，一是为光伏发电、风力发电等新能源项目的建设与运营筑牢风险防线，累计提供近1641.47亿元风险保障，赔付1556.3余万元，确保新能源产业稳步前行；二是为传统煤炭企业节能减排与清洁生产改造提供保险支持，全年累计为近116余家煤炭、钢铁、化工、水泥、污水处理等企业提供环境污染责任险保障5.17亿元，推动传统能源企业绿色升级。
在绿色生态领域，我们以“双碳目标”引领，积极参与绿色转型论坛，让保险服务在田地间、林场里实现绿色循环。中国太保产险山西分公司作为承办主体参加了太安农业风险管理论坛，发出行业声音，践行社会责任；2024年，累计承保林业保险3000万元，古树名木3402株，提供1.42亿元风险保障；在防火防灾累计投入260余万元，向各地林局送去10万余份慰问品，防灾物资，争做保卫“绿水青山”的“绿色卫士”。
三、普惠金融：服务千企万户、乡村振兴，助力普惠金融发展。
作为金融工作政治性、人民性的集中体现，普惠金融一头连着群众生活的“小日子”和企业经营的“小生意”，另一头连着经济发展的“大格局”。中国太保产险山西分公司不忘初心使命，坚持功能定位，为实体经济、乡村振兴保驾护航。
在服务民生领域，我们一方面聚焦小微企业、个体工商户等经济发展的“毛细血管”，在省政府民生实事项目“惠商保”的统筹运营下，化身“及时雨”，助企纾困、精准滴灌，作为惠商保项目的主要共保体之一，我司全年共为208万户个体工商户提供1860亿保额的风险保障，赔付金额超过2100万元。同时，为增强个体工商户抵御风险能力，我们同步开展风险减量服务，在商圈、市场、街区，利用风险防控知识宣传、安全物资发放、风险排查及应急演练，增强辖区内个体工商户的安全意识和风险应对能力。另一方面，定制开发了“共富民生”系列产品，涵盖防贫保、共富保、社区卫士、团意险、民生救助、巨灾保险、野责险等多个险种，目前已惠及全省 11个市、56 个县（区）。去年10月，吕梁离石区发生山体滑坡，5名村民被困，6户房屋受损，公司在核实案情后，一个月内快速完成122.15万元的赔付，帮助群众尽快恢复生产生活，充分发挥了保险在防灾减灾和灾害救助中的重要作用，维护了社会和谐稳定。
此外，针对新“国十条”提出的“围绕保障民生，丰富巨灾保险保障形式”工作要求，中国太保产险山西分公司积极落实文件精神，深耕巨灾风险管理，深度参与省内巨灾保险体系建设，服务灾害治理，先后承保了太原、忻州、临汾等市/县域的巨灾保险，充分发挥了保险社会“稳定器”的关键作用。针对新市民、农民工、快递员等特殊人群，我们也加大了产品开发力度，倾斜优势资源，提供更加科学、全面的保险保障，有效保障了实体经济和社会民生。
在乡村振兴战略推进中，全力落实国家惠农政策，实现玉米、小麦完全成本保险全覆盖，为农业生产抵御自然与市场风险保驾护航。创新开展“一县一品”地方特色农产品保险，探索“保险+期货”模式，引入金融活水润泽田间地头。年度内为全省提供众多特色农险产品，为近55.98万户农户提供33余亿元风险保障，赔付近3.15亿元。通过构建162个三农服务站点、配备44 辆服务车及聘请304名协保员，实现全省“县、乡镇、村”三级服务全覆盖，为乡村振兴贡献太保智慧与方案。
四、养老金融：服务银发经济，助力守护幸福晚年
中国太保产险山西分公司积极探索养老金融服务新模式，开发适合老年人的保险产品，如老年人意外险、老年人健康险、长期护理保险等，为老年人的生活提供保障，减轻家庭和社会的养老负担。此外，我们通过与省内17家养老机构合作，保障养老机构的运营安全，提升养老服务质量。据统计，已承担此类经济风险保障超过8500万。
与此同时，我们也不断加强金融服务适老化创新，在全辖111家门店设置老年爱心专窗、老年业务办理绿色通道，简化投保流程，提升老年客户服务体验；在线上为老年人提供“一键拨打”服务通道，云门店设置大字“关爱版”手机操作界面，系统可智能识别60岁以上老年客户并快速流转，第一时间为老年客户提供专属的人工服务。从产品、模式、服务等多方面，全面助推“养老金融”服务提质增效，助力省内老年人安享幸福晚年。
五、数字金融：聚焦数字增效，助力风险减量升级
在数字化浪潮的冲击下，公司借“数字金融”之力，重塑服务生态，厚植风险管理和专业技术优势，助推保险供给侧结构性改革，推动保险服务智能化升级。我们以具体应用场景为突破点，引入人工智能、大数据、区块链等先进技术，应用数字化成果持续擦亮“太好保”“风险雷达”“e农险”等专业服务品牌，为客户带来“一站式”的服务体验。
“太好保”深度运用机器学习与AI智能识别技术，对超过1.98万名商用车主的不良驾驶行为进行实时精准预警。自应用该技术以来，已成功为商用车主减损327万元，显著发挥了保险防灾减损功能。“风险雷达”通过数智化查勘，多触点开展风险防范“体检”。2024年累计为1400余家承保企业提供风险减量服务1500余次，累计识别风险隐患点1460余条，其中成功协助企业跟踪、整改700余条，为企业安全生产保驾护航。“e 农险”聚焦农业稳产保供重点领域，不断研发创新“三农”保险产品与服务，借助太保科技平台，实现全流程作物长势监测、气象预警、病虫害预警以及高效定损理赔等服务，覆盖11个地市，助力农业增产约10%，同时预计为农户挽回经济损失2.08亿元，为农业生产提供有力科技支撑。
当前，山西经济正处于转型发展的关键时期，中央经济工作会议为2025年中国经济发展明确了方向。太保产险山西分公司将继续坚守主责主业，以金融“五篇大文章”为笔，蘸满创新与担当之墨，与三晋大地同呼吸、共命运，精准发力，务求实效，绘就产业升级、民生保障的壮美画卷，续写辉煌篇章，助力山西在转型发展的道路上稳步前行，迈向更加繁荣美好的未来。
